En WEBo Digital, nos esforzamos por brindar soluciones digitales efectivas y eficientes a nuestros clientes. Recientemente, enfrentamos un desafío significativo al trabajar con nuestra cliente, Dar Diseño. Su sitio web estaba infectado con virus y ataques maliciosos, lo que resultó en la imposibilidad de acceder a sus correos electrónicos y la inclusión en la lista negra de Google. Además, descubrimos que el servidor utilizado era costoso y el dominio estaba contratado en otro servicio. Con la urgencia de resolver estos problemas, nos pusimos manos a la obra y ejecutamos una solución integral que no solo eliminó las amenazas, sino que también optimizó su infraestructura en un tiempo récord.
Problema:
- Actividad maliciosa detectada en el sitio web de Dar Diseño.
- Incapacidad para acceder a los correos electrónicos.
- Inclusión en la lista negra de Google debido a la actividad maliciosa.
- Costo elevado del servidor y dominio contratado en otro servicio.
Solución:
- Detección y eliminación exhaustiva de virus y ataques: Identificamos y eliminamos todos los virus y ataques presentes en el sitio, asegurándonos de eliminarlos desde su raíz.
- Migración segura y completa del sitio web y correos electrónicos: Realizamos una copia de seguridad completa del sitio infectado, incluyendo los correos electrónicos de Dar Diseño, y la migramos con éxito a otro servidor.
- Borrado y reemplazo de archivos comprometidos: Eliminamos y reemplazamos todos los archivos afectados, incluidos los de WordPress, plugins, temas y archivos PHP y JS, con versiones limpias y seguras.
- Reinstalación de WordPress, plugins y temas: Restauramos la funcionalidad del sitio mediante la reinstalación de WordPress, plugins y temas desde fuentes confiables.
- Limpieza exhaustiva de la base de datos: Nos aseguramos de limpiar completamente la base de datos, que también había sido infectada por los virus.
- Refuerzo de la seguridad: Implementamos medidas adicionales de seguridad en el sitio web, sistema de archivos, accesos y base de datos para prevenir futuras infecciones tanto como fuera posible.
- Creación de una copia de seguridad completa del sitio limpio: Una vez que el sitio estuvo completamente limpio de infecciones, creamos una copia de seguridad completa para garantizar la protección continua del sitio.
- Instalación de software de seguridad adicional: Para una protección adicional, instalamos software de antispyware y antimalware en el sitio.
- Optimización de la infraestructura: Consolidamos todo en otro servidor, reduciendo significativamente los costos de alojamiento web para Dar Diseño y optimizando el rendimiento del sitio.
Gracias a nuestra rápida acción y solución integral, logramos rescatar y optimizar el sitio web de Dar Diseño en tan solo un día. Este caso demuestra nuestra capacidad para enfrentar desafíos complejos y brindar soluciones efectivas que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.
Es importante resaltar que se sugiere realizan mantenimiento del sitio, al menos cada tres meses.
